Intento ingresar, pero obtengo un mensaje de que mi contraseña no es válida.

Puede ser que haya digitado una contraseña incorrecta, o que su teclado tenga el botón de mayúsculas (CAPS LOCK) presionado. Recuerde el sistema rechazará su nombre o contraseña si no está escrito exactamente como lo hizo cuando se registró, con mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo Julio, JULIO o julio no es un mismo nombre de usuario. Si continua a tener dificultades en ingresar, por favor escriba a Equipo de Apoyo al Cliente. Asegúrese de indicar que le es posible ingresar al casino debido a su nombre o contraseña. Para poder asistirle, necesitaremos el nombre de usuario y su dirección de correo electrónico que utilizó al registrarse.